ファイルを右クリックしてjpegに変換を押しても変換されたファイルが現れない

右クリックで・・・みたいな説明がダウンロードサイトに記載されていたが、右クリックしても「JPEGに変換」といった表示は全く出ない。

正常に動作しませんでした

サムネール表示されない

アプリが存在しない

全く機能していません。古いバージョンの時は大丈夫だったのですが。