Bonjour,
Avez-vous bien vérifié que vous utilisez une version à laquelle votre licence vous donne accès après deux ans ? Pour plus d'informations : https://fr.copytrans.net/support/comment-installer-ancienne-version-du-logiciel/
Vous pouvez également nous envoyer vos logfiles à copytrans@copytrans.net, nous examinerons votre problème ! Voici comment faire: https://fr.copytrans.net/support/recuperer-les-logs-derreur/
Dans l'attente de vous lire sur notre boîte mail !
Cordialement
L'équipe CopyTrans