Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie auf ein HEIC-Foto rechtsklicken, erscheint die Option "In JPG mit CopyTrans konvertieren"? Falls nicht, dann wurde das Plugin gar nicht installiert. Wenn es der Fall ist, würden wir Sie bitten uns Log-Dateien zur Analyse zu senden. Zum Erstellen des Journals / Logs folgen Sie bitte dieser Anleitung: http://www.copytrans.de/support/senden-der-logfiles-zur-fehleranalyse/

Vielen Dank im Voraus! LG