Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wird Ihr iPhone als Laufwerk erkannt?

• Wenn es nicht de Fall ist, soll das Problem an der Verbindung liegen. Stellen Sie bitte fest, dass Sie den USB-Kabel direkt zum PC ohne USB-Hub und USB-Verlängerungskabel anschließen. Sie können verschiedene USB-Schnittstellen (USB-port) oder einen anderen Kabel probieren.

• Wenn iPhone als Laufwerk erkannt wird, aber CopyTrans Programm erkennt es nicht, dann ist das Problem mit den Treibern verbunden.

In diesem Artikel finden Sie eine ausführliche Anleitung, wenn das iOS-Gerät nicht erkannt wird: https://www.copytrans.de/support/mein-windows-pc-erkennt-iphone-ipad-oder-ipod-nicht/

Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne eine E-Mail an copytrans@copytrans.de schreiben.

LG